מה השתבש
Yik Yak אפשרה לסטודנטים להעלות פוסטים אנונימיים שרואים רק אנשים בקרבת מקום. תוך 18 חודשים הגיעה ל-valuation של $400M.
הבעיה: אנונימיות + צעירים + קרבה גיאוגרפית = בריונות, איומים, שנאה. מספר רב של אוניברסיטאות חסמו את האפליקציה. ב-2016 ניסיון לכפות שמות אמיתיים גרם ל-75% מהמשתמשים לעזוב תוך חודשיים.
ב-2017 נסגרה רשמית. Square רכשה את הטכנולוגיה ב-$3M. דוגמה לכך שעיצוב מוצר שמעודד התנהגויות שליליות יהרוג אותו.