מה השתבש
Coolest Cooler גייסה $13M ב-Kickstarter ב-2014 - אחד הקמפיינים הגדולים בכל הזמנים. צידנית עם רמקול, בלנדר, מטען USB ויותר.
הבעיה: עלות הייצור הייתה גבוהה מהמחיר שגבו ב-Kickstarter. כל יחידה שנשלחה הביאה הפסד. כדי לכסות, מכרו את אותו מוצר באמזון ב-$500 - יותר ממה ש-backers שילמו - מה שזעם את הקהילה.
ב-2019 הודיעה החברה שהיא לא יכולה לספק את כל ה-backers ולא תחזיר כספים. תביעה ייצוגית, וטרמינציה. דוגמה לכך ש-Kickstarter success ≠ business success.